prowadzi i odpowiada za realizację zadań w zakresie spraw obywatelskich, społecznych, promocji zdrowia, a w szczególności:

W zakresie  spraw obywatelskich:

1. prowadzenie ewidencji ludności w systemie informatycznym i kartotecznym – w formie gminnego zbioru danych osobowo – adresowych,
2. wprowadzanie i aktualizacja danych w bazie ewidencji ludności na podstawie aktów stanu cywilnego,
3. prowadzenie rejestru wyborców i sporządzanie spisu wyborców,
4. przyjmowanie zgłoszeń zameldowania na pobyt stały i czasowy do i ponad 3 miesięcy,
5. przyjmowanie zgłoszeń wymeldowania na pobyt stały i czasowy
6. wydawanie decyzji administracyjnych w I instancji w zakresie spraw meldunkowych,
7. załatwienie skarg i wniosków w sprawach meldunkowych,
8. przyjmowanie wniosków o wpisanie do rejestru lub spisu wyborców,
9. wydawanie zaświadczeń o prawie do głosowania zgodnie z ordynacją wyborczą
10. udostępnianie danych osobowych ze zbiorów meldunkowych i zbioru PESEL,
11. wydawanie zaświadczeń z akt ewidencji ludności,
12. sporządzanie dla szkół wykazów dzieci podlegających obowiązkowi szkolnemu,
13. współpraca z administracjami domów mieszkalnych, Wojskową Komendą Uzupełnień oraz innym organami administracyjnymi.

W zakresie dowodów osobistych:

1. przyjmowanie wniosków o wydanie dowodu osobistego,
   wydawanie dowodów osobistych,
2. przyjmowanie zgłoszeń o utracie dowodu osobistego i wydawanie zaświadczenia o utraconych dowodach,
3. prowadzenie ewidencji wydanych i utraconych dowodów osobistych,
4. prowadzenie archiwum dowodów osobistych,
5. udostępnianie danych ze zbioru wydanych i utraconych dowodów osobistych,
6. wydawanie zaświadczeń i kserokopii dokumentów z akt osobowo – dowodowy

W zakresie rozwoju gospodarczego:

1. realizowanie zadań wynikających z ustawy o swobodzie działalności gospodarczej oraz przetwarzanie wniosków do CEIDG na formę elektroniczną
2. podejmowanie działań dla zapewnienia właściwego gospodarowania gminnym zasobem mieszkaniowym;
3. obsługa administracyjno – organizacyjna Zespołu ds mieszkaniowego zasobu gminy Miasta Pionki
4. sporządzanie założeń do planu gospodarowania zasobem mieszkaniowym, w szczególności lokalami socjalnymi,
5. prowadzenie działań związanych z profilaktyką i rozwiązywaniem problemów alkoholowych, narkomanii, przemocy,
6. obsługa Gminnej Komisji Rozwiązywania Problemów Alkoholowych,
7. wydawanie i cofanie zezwoleń na sprzedaż napojów alkoholowych,
8. prowadzenie spraw dotyczących świadczeń opieki zdrowotnej,
9. koordynacja działań w zakresie edukacji promującej zdrowie,
10. prowadzenie spraw związanych z wydawaniem zezwoleń na przeprowadzenie zbiórek publicznych
11. prowadzenie spraw związanych z wydawaniem zezwoleń na organizowanie zgromadzeń publicznych,

zapewnienie właściwej i sprawnej obsługi organizacyjno – administracyjnej wydziałów,    w celu racjonalnego funkcjonowania Urzędu,

1. Prowadzenie spraw z zakresu unormowanego przepisami ustawy z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej.
2. Prowadzenie biura podawczego i obsługi kancelaryjnej korespondencji przychodzącej i wychodzącej
3. Prowadzenie sekretariatu Burmistrza Miasta i Zastępcy Burmistrza Miasta 
4. administrowania budynkiem urzędu,
5. gospodarki oraz ewidencjonowaniem rozchodu wartościowo - ilościowego artykułów biurowych i drobnego wyposażenia urzędu,
6. zaopatrzenia materiałowo – technicznego,
7. zabezpieczenie obsługi techniczno-biurowej posiedzeń, konferencji, narad, spotkań
8. utrzymanie porządku i czystości na terenie budynku i wokół, zapewnienie środków ochrony fizycznej budynku oraz innych składników mienia gminnego, które incydentalnie należy zabezpieczyć.

W zakresie Rady Miasta Pionki,  w szczególności:

1. prowadzenie spraw związanych z obsługą Rady Miasta, szczególnie realizacja zadań wynikających z przepisów ustawy z dnia 08 marca 1990 r. o samorządzie gminnym dotyczących Rady Miasta i jej działalności prawotwórczej i kontrolnej,
2. obsługa kancelaryjna sesji Rady Miasta oraz posiedzeń komisji Rady Miasta,
3. zapewnienie koordynacji pomocy merytorycznej i prawnej dla Rady związanej z jej działalnością,
4. prowadzenie zbioru przepisów gminnych i udostępnianie ich do powszechnego wglądu,
5. przekazywanie uchwał zawierających zadania dla komórek organizacyjnych Urzędu i gminnych jednostek organizacyjnych wszystkim jednostkom odpowiedzialnym za ich realizację.
6. obsługa administracyjno – biurowa procesu legislacyjnego aktów normatywnych,
7. koordynowanie procesu szkoleń dla radnych Rady Miasta
8. obsługi administracyjnej spraw związanych z wyborami ławników
9. Publikowanie i aktualizowanie informacji w BIP-ie w powierzonym zakresie